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Shipping policy

Politique d’expédition – Halteo

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures (jours ouvrés) après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.


Méthode d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées via FedEx, un transporteur international reconnu pour sa rapidité et sa fiabilité.


Délais de livraison

La livraison est estimée entre 3 à 5 jours ouvrés dans le monde entier.

Les délais peuvent varier en fonction :

  • de votre localisation

  • des formalités douanières éventuelles

  • de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement ou peuvent être offerts dans le cadre d’offres promotionnelles.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.


Problèmes de livraison

Halteo ne peut être tenu responsable des retards causés par :

  • le transporteur

  • les services douaniers

  • des événements imprévus

En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à :
📧 contact@halteo.fit


Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie lors de la commande est correcte.

Nous ne pourrons être tenus responsables en cas :

  • d’adresse incorrecte

  • de colis non réclamé


Contact

Pour toute question concernant l’expédition :
📧 contact@halteo.fit